Um acordo para seguir com clareza.

01

Alcance, leitura e aceitação

Estes Termos se aplicam aos sites, páginas de venda, materiais, aulas, manuais e demais produtos digitais identificados pela marca Nutri Maria Joana. Ao concluir uma compra ou utilizar um produto, você declara que teve oportunidade de conhecer estes Termos e as condições específicas apresentadas na oferta e no checkout.

A descrição do produto, o preço, a forma de pagamento, o período de acesso, os itens incluídos e a garantia exibidos no momento da compra integram a contratação. Se houver divergência, prevalecem a condição específica comprovadamente oferecida e a interpretação mais favorável ao consumidor, conforme a legislação aplicável.

Nada neste documento elimina ou reduz direitos obrigatórios previstos no Código de Defesa do Consumidor e nas normas de comércio eletrônico.

02

Quem é responsável pela oferta

A Nutri Maria Joana é responsável pelos conteúdos e produtos digitais oferecidos sob essa marca. A identificação cadastral do produtor, o canal de suporte e os detalhes da transação são apresentados no checkout, no comprovante ou no e-mail de confirmação da compra.

Para dúvidas sobre o conteúdo, use o canal informado na confirmação da compra ou o perfil profissional @mjoana.nutrimtb. Questões de pagamento, acesso e reembolso também podem ser tratadas pelos recursos oferecidos pela Kiwify.

03

O que os produtos digitais oferecem

Os produtos podem incluir manuais em PDF, aulas gravadas, tabelas, esquemas, materiais de apoio, links e bônus descritos na respectiva página de venda. O conteúdo exato de cada contratação é aquele apresentado na oferta aceita por você.

Os materiais têm finalidade de conteúdo educacional e organização prática de informações sobre nutrição esportiva. Salvo quando uma oferta disser expressamente o contrário e houver contratação específica, a compra de um produto digital não inclui consulta nutricional individual, diagnóstico, prescrição, acompanhamento clínico nem atendimento em tempo real.

04

Quem pode comprar e utilizar

Os produtos são direcionados principalmente a pessoas adultas. Menores de 18 anos devem comprar e utilizar os materiais com conhecimento e autorização de um responsável legal, que deverá avaliar a adequação do conteúdo.

Você deve fornecer dados corretos no checkout, manter seu e-mail e telefone acessíveis para receber comunicações da compra e utilizar dispositivo, conexão e programas compatíveis com os formatos informados. Se outra pessoa realizar a compra em seu nome, ela deve ter autorização para fornecer os dados necessários.

05

Compra, preço e pagamento

Na data de atualização destes Termos, a oferta pública observada para o Manual de Suplementação Intra-Treino era de R$ 67 à vista ou 12× de R$ 6,93. Esse registro é informativo: preço, parcelamento, moeda, tributos e condições válidas são sempre os exibidos no checkout antes da confirmação.

O pagamento é processado pela Kiwify e pelos respectivos provedores financeiros. A compra somente é concluída após a aprovação da transação. Tentativas recusadas, análise antifraude, parcelamento, estorno e prazos bancários podem seguir regras da plataforma e do meio de pagamento escolhido.

Revise nome, e-mail, telefone, produto, valor e forma de pagamento antes de finalizar. Se houver cobrança não reconhecida ou erro, entre em contato imediatamente pelo suporte da compra ou da Kiwify.

06

Entrega, acesso e disponibilidade

Depois da aprovação do pagamento, a Kiwify envia as orientações de acesso para o e-mail e, quando aplicável, para o WhatsApp informado no checkout. Verifique também as pastas de spam e promoções.

O acesso é pessoal. Você é responsável por guardar suas credenciais e por informar prontamente qualquer uso não autorizado. O período de disponibilidade, a possibilidade de download e as atualizações incluídas são os descritos na oferta; a ausência de prazo expresso não deve ser interpretada como acesso permanente.

Manutenções e indisponibilidades técnicas podem ocorrer. Quando o problema estiver sob responsabilidade da Nutri Maria Joana, serão adotadas medidas razoáveis para restabelecer o acesso ou oferecer solução compatível, sem prejuízo dos direitos aplicáveis.

07

Garantia, arrependimento e reembolso

A oferta vigente informa 7 dias de garantia, contados da data do pagamento. Dentro desse prazo, você pode solicitar o cancelamento e o reembolso pelo canal do produtor indicado na confirmação da compra ou diretamente pelos recursos de reembolso da Kiwify.

Após o processamento, o prazo para o valor aparecer na conta, no Pix ou na fatura depende do meio de pagamento e da instituição financeira. O acesso ao produto poderá ser encerrado quando o reembolso for efetivado, e a licença de uso dos materiais deixa de existir.

Uma garantia comercial eventualmente maior, defeitos no fornecimento e outras situações serão tratados conforme a oferta e a legislação. Esta cláusula não restringe o direito de arrependimento nem outros direitos assegurados ao consumidor.

08

Licença de uso e propriedade intelectual

A compra concede uma licença limitada, pessoal, não exclusiva, revogável nos casos previstos nestes Termos e intransferível para acessar e utilizar o material durante o período contratado. A compra não transfere autoria, marca ou outros direitos de propriedade intelectual.

Você pode estudar o conteúdo e aplicar as orientações de maneira pessoal. Não pode copiar, gravar, adaptar, traduzir, revender, distribuir, publicar, compartilhar credenciais, disponibilizar arquivos em grupos ou plataformas, remover avisos de autoria ou explorar comercialmente qualquer parte sem autorização escrita.

Citações breves permitidas por lei devem preservar o sentido, identificar a fonte e não substituir o material original.

09

Usos que não são permitidos

Além das restrições de propriedade intelectual, não é permitido:

• usar os canais ou materiais para fraude, assédio, discriminação ou atividade ilegal;
• tentar contornar controles de acesso, segurança ou limites técnicos da plataforma;
• inserir código malicioso, automatizar coleta não autorizada ou prejudicar a operação;
• atribuir à Nutri Maria Joana recomendações, promessas ou afirmações que não constem do conteúdo;
• usar o material para atender ou prescrever a terceiros sem habilitação e responsabilidade profissional próprias.

Uma violação comprovada pode resultar em suspensão ou encerramento do acesso, observada a gravidade, o direito de esclarecimento e a legislação aplicável, sem prejuízo das medidas cabíveis.

10

Saúde, segurança e resultados individuais

Necessidades de energia, carboidratos, líquidos e eletrólitos podem variar conforme duração e intensidade do exercício, clima, alimentação, tolerância gastrointestinal, condições de saúde e outros fatores. Por isso, resultados individuais podem variar e relatos de alunos não representam promessa de desempenho.

Teste mudanças de forma gradual nos treinos e siga rótulos, restrições e orientações profissionais. Antes de aplicar o material, procure avaliação individual se você tiver doença diagnosticada, alergia ou intolerância, usar medicamentos, estiver grávida ou amamentando, tiver histórico de reações durante exercício ou qualquer dúvida relevante sobre sua saúde.

Interrompa o uso de uma estratégia se ocorrer reação adversa. Sintomas intensos ou sinais de urgência exigem atendimento de emergência; os canais de suporte do produto não prestam socorro médico.

11

Kiwify e outros serviços de terceiros

A Kiwify fornece tecnologia de checkout, pagamento e área de membros, com regras e responsabilidades próprias. A Nutri Maria Joana continua responsável pela oferta e pelo conteúdo que cria; a Kiwify responde por suas próprias funcionalidades nos limites dos respectivos Termos de Uso.

Os materiais também podem conter links para fabricantes, lojas, redes sociais e outras páginas externas. Um link não representa garantia de disponibilidade, segurança, preço, composição ou adequação de produto de terceiro. Confira sempre o rótulo, a procedência e as condições atuais antes de comprar ou utilizar algo.

12

Privacidade e dados pessoais

O tratamento de dados relacionado a páginas, compras, acesso, suporte e comunicações é explicado na Política de Privacidade da Nutri Maria Joana. Plataformas como a Kiwify e provedores de pagamento também possuem documentos próprios.

Esta página de Termos é somente informativa e não instala cookies de análise ou marketing por conta própria. A infraestrutura de hospedagem pode tratar dados técnicos necessários à entrega e à segurança do site.

13

Responsabilidade, legislação e conflitos

A Nutri Maria Joana se compromete a entregar o produto conforme a oferta e a corrigir problemas que estejam sob seu controle. O usuário, por sua vez, é responsável por considerar suas condições individuais, utilizar o conteúdo de forma prudente e buscar ajuda profissional quando necessário.

Nenhuma limitação deste documento se aplica quando for proibida por lei, nem exclui responsabilidade por informação inadequada, falha de segurança, vício do produto ou outro dever obrigatório. Eventos externos e falhas de terceiros serão avaliados conforme a participação e a responsabilidade de cada parte.

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Antes de recorrer a medidas formais, as partes são incentivadas a buscar solução pelos canais de atendimento. O consumidor pode utilizar órgãos de defesa e o foro assegurado pela legislação aplicável.